证券公司客户服务体系

证券公司客户服务营销体系创新研究

中国证券业协会关于进一步加强证券公司客户服务和证券交易佣金管理工作的通知

证券公司客户服务框架

证券公司客户服务体系-证券经纪业务资料 (2)

第二篇：国内证券公司客户服务管理规定定稿版

第二篇：国内某证券公司客户服务管理制度

证券公司客户服务发展新思路——基于客户关系管理的服务产品化组合

证券公司客户服务发展新思路

某某证券公司客户服务体系建设规划(2011.11.29)

157号文：关于进一步加强证券公司客户服务和证券交易佣金管理工作的通知