客户关系管理数据仓库

客户关系管理数据仓库

客户关系管理-数据仓库及数据挖掘对CRM的影响、呼叫中心、CRM系统、CRM策略

客户服务部仓库质量保证体系控制流程

分析型客户关系管理_CRM_的数据仓库模型

案例：客户数据仓库

CRM的客户数据与数据仓库

第7章 数据仓库与客户关系管理

客户关系管理 第十章 数据仓库

客户关系管理CRM与数据仓库

客户关系管理第七章数据仓库及数据挖掘技术(对外经贸大学出版社,霍亚楼主编)