群众来信来访处理
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发改局局长《我的群众观》电视访谈
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领导接访表及群众来信来访登记表
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群众来电来访登记表
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群众来信来访投诉处理办法
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领导干部定期分类接待群众来访工作实施方案
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接待群众来访工作流程图
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《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》
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下基层访群众办实事活动方案
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群众来访接待处理流程图
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群众走访流程图
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